Última atualização em 23 de abril de 2025
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TAXAS E PAGAMENTO
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Você concorda em pagar todas as taxas ou encargos aos preços então vigentes para suas compras e nos autoriza a cobrar do provedor de pagamento escolhido quaisquer valores ao efetuar sua compra. Se sua compra estiver sujeita a cobranças recorrentes, você concorda que cobremos seu método de pagamento de forma recorrente, sem a necessidade de sua aprovação prévia para cada cobrança recorrente, até que você nos notifique sobre o cancelamento.
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AVALIAÇÃO GRATUITA
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RENOVAÇÃO
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CANCELAMENTO DA ASSINATURA
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REEMBOLSOS
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Licença de uso
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Arbitragem vinculativa
Qualquer litígio entre as Partes (exceto os litígios expressamente excluídos abaixo) será resolvido de forma definitiva e exclusiva por arbitragem vinculativa. VOCÊ COMPREENDE QUE, SEM ESTA DISPOSIÇÃO, TERIA O DIREITO DE PROCESSAR EM TRIBUNAL E TER UM JULGAMENTO POR JÚRI. A arbitragem será administrada pela National Arbitration and Mediation (“NAM”).
A parte que pretender recorrer à arbitragem deve primeiro enviar à outra parte uma Notificação de Litígio por escrito (“Notificação”). A Notificação à Empresa deve ser enviada por correio ou entrega expressa para Shortform, Inc., 16192 Coastal Hwy, Lewes, DE 19958. A Notificação deve incluir (a) seu nome, endereço e endereço de e-mail; (b) se você possui uma conta e como e quando a criou, bem como o endereço de e-mail e número de telefone associados a essa conta; (c) uma descrição da natureza e base da reclamação ou disputa, incluindo quaisquer fatos relevantes relativos ao seu uso do Site; (d) uma explicação da reparação específica solicitada, incluindo o valor total dos danos que você busca, se houver, e a base para o cálculo dos danos; (e) sua declaração assinada pessoalmente, verificando a exatidão do conteúdo da Notificação; e (f) se você contratou um advogado, sua declaração assinada autorizando a Empresa a divulgar informações pessoais sobre você ao seu advogado, se necessário, para resolver sua reclamação. A Notificação também deve ser individualizada, o que significa que só pode dizer respeito à sua disputa e não à disputa de outra pessoa. Você também concorda que, após enviar a Notificação, a pedido da Empresa, participará pessoalmente de uma discussão por telefone com a Empresa para facilitar a resolução de sua reclamação antes do início da arbitragem. A Empresa também concorda em participar de uma discussão por telefone a seu pedido. Se nós e você não chegarmos a um acordo para resolver a reclamação dentro de 60 dias após o recebimento da Notificação, você ou nós podemos iniciar um processo de arbitragem (se você ou nós enviarmos à outra parte uma Notificação incompleta, o prazo de 60 dias só começará após o recebimento da Notificação completa e, se você ou nós solicitarmos uma discussão por telefone, o prazo de 60 dias só começará após a discussão ter ocorrido). O cumprimento deste Aviso pré-arbitragem e dos procedimentos de resolução de disputas é uma condição prévia para iniciar a arbitragem.
Qualquer arbitragem será conduzida perante um único árbitro, de acordo com as regras aplicáveis da NAM, incluindo as Regras e Procedimentos Abrangentes de Resolução de Litígios e as Regras e Procedimentos de Resolução de Litígios em Massa, conforme aplicável. As regras da NAM e informações adicionais sobre a NAM estão disponíveis em www.namadr.com. Ao concordar em se comprometer com estes Termos, você: (1) reconhece e concorda que leu e compreendeu as regras da NAM, ou (2) renuncia à sua oportunidade de ler as regras da NAM e a qualquer reclamação de que as regras da NAM são injustas ou não devem ser aplicadas por qualquer motivo. Você e nós concordamos que a parte que iniciar a arbitragem deve enviar uma certificação assinada à NAM de que cumpriu com a Notificação pré-arbitragem e os procedimentos de resolução de disputas, antes de iniciar a arbitragem.
QUALQUER DISPUTA DESSE TIPO SERÁ ARBITRADA INDIVIDUALMENTE; ARBITRAGENS COLETIVAS E AÇÕES COLETIVAS NÃO SÃO PERMITIDAS, E VOCÊ E A EMPRESA CONCORDAM EM NÃO APRESENTAR NENHUMA RECLAMAÇÃO COMO PARTE DE UMA AÇÃO COLETIVA.
Uma conferência administrativa com a NAM será realizada em cada processo de arbitragem, e você e um representante da Empresa deverão comparecer à conferência administrativa por telefone. Se você iniciou a arbitragem e não comparecer à conferência administrativa, independentemente da presença do seu advogado, a NAM encerrará administrativamente o processo de arbitragem sem prejuízo, a menos que você apresente uma boa razão para não ter podido comparecer à conferência. Se iniciarmos a arbitragem e um representante da Empresa não comparecer à conferência administrativa, independentemente da presença do nosso advogado, a NAM encerrará administrativamente o processo de arbitragem sem prejuízo, a menos que apresentemos uma boa razão para justificar a impossibilidade do representante comparecer à conferência. Cada parte será responsável pelos seus próprios honorários advocatícios e custos incorridos em tal arbitragem, a menos que o árbitro conceda sanções ou determine que o mérito da reclamação, defesa ou reparação solicitada é frívolo ou apresentado para fins indevidos, caso em que o árbitro poderá ordenar que você ou a Empresa paguem os honorários advocatícios ou custos da outra parte.
A responsabilidade pelo pagamento das taxas de arbitragem (incluindo taxas de registro, arbitragem e audiência) será regida pelas regras da NAM, a menos que você se qualifique para uma isenção de taxas nos termos da lei aplicável. Nesse caso, você concorda em nos fornecer a opção de pagar o árbitro antes de buscar iniciar qualquer outra forma de resolução de disputas, incluindo litígios. A arbitragem será conduzida no Condado de Cook, Illinois, ou, se você puder demonstrar que a arbitragem no Condado de Cook, Illinois, criaria uma carga indevida para você, o árbitro poderá realizar a arbitragem no condado onde você reside. Você e um representante da Empresa deverão comparecer à arbitragem. A sentença sobre a decisão arbitral poderá ser proferida por qualquer tribunal com jurisdição sobre o assunto. A decisão do árbitro será definitiva e vinculativa para as partes, sem recurso ou revisão.
Para fins de administração eficiente, no caso de vinte e cinco (25) ou mais pedidos de arbitragem substancialmente semelhantes serem apresentados por ou com a assistência ou coordenação do mesmo escritório de advocacia, grupo de escritórios de advocacia ou organização (“Apresentação em Massa”), as partes concordam que (1) a NAM (ou outro provedor de arbitragem selecionado pelas partes ou pelo tribunal, se a NAM não estiver disponível) administrará o Registro em Massa em lotes de 25 por lote (se, após o agrupamento, restarem menos de 25 demandas, o lote final consistirá nas demandas restantes); (ii) um único árbitro diferente será designado para cada lote (a menos que as partes concordem de outra forma), selecionado de acordo com as regras aplicáveis da NAM; (iii) nenhuma outra demanda de arbitragem que faça parte do Processo em Massa poderá ser apresentada, processada ou julgada até que o lote anterior de 25 seja apresentado, processado e julgado, (iv) quaisquer taxas de arbitragem associadas a uma demanda de arbitragem incluída em um Processo em Massa só serão avaliadas após a demanda de arbitragem ser incluída em um conjunto de processos em lote e esse lote ser devidamente designado para apresentação, processamento e julgamento; e (vi) que o processo escalonado de processos em lote, com cada conjunto incluindo 25 pedidos, deve continuar até que cada pedido (incluindo o seu pedido) seja julgado ou resolvido de outra forma.
Você concorda em cooperar de boa-fé conosco e com o provedor de arbitragem para implementar tal abordagem em lote ou outra abordagem semelhante para proporcionar uma resolução eficiente das reivindicações, incluindo o pagamento de taxas únicas de registro e administrativas para lotes de reivindicações. Qualquer desacordo entre as partes quanto à aplicabilidade do procedimento de arbitragem em lote ou quanto ao processo ou procedimento para agrupamento em lotes será resolvido por um árbitro processual nomeado pela NAM. O procedimento de arbitragem em lote aqui estabelecido não deve, de forma alguma, ser interpretado como autorização para qualquer tipo de arbitragem coletiva. Reservamo-nos o direito de apresentar defesas exclusivas para cada requerente em relação a este processo, e você reserva todos os direitos de apresentar reclamações, fatos e defesas exclusivas em relação às suas reclamações. Embora a NAM agrupe as reclamações para fins organizacionais, ela não as consolidará para decisão sobre o mérito e decidirá cada caso individualmente com base no mérito. Se a sua solicitação de arbitragem estiver incluída no Processo Coletivo, suas reivindicações permanecerão suspensas até que sua solicitação de arbitragem seja decidida, retirada ou resolvida.
Você tem o direito de recusar a arbitragem vinculativa no prazo de trinta (30) dias a partir da data em que aceitou pela primeira vez os termos desta seção de resolução de disputas, escrevendo para: Shortform, Inc., 16192 Coastal Hwy, Lewes, DE 19958. Para ser válida, a notificação de recusa deve incluir seu nome completo e indicar claramente sua intenção de recusar a arbitragem vinculativa. AO OPTAR POR NÃO PARTICIPAR DA ARBITRAGEM VINCULATIVA, VOCÊ CONCORDA EM RESOLVER DISPUTAS INDIVIDUALMENTE EM UM TRIBUNAL LOCALIZADO NO CONDADO DE COOK, ILLINOIS. VOCÊ E A EMPRESA CONCORDAM QUE, NA MEDIDA DO PERMITIDO POR LEI, CADA PARTE PODE APRESENTAR RECLAMAÇÕES (SEJA EM TRIBUNAL OU ARBITRAGEM) SOMENTE A TÍTULO INDIVIDUAL, E CONCORDAM EM NÃO PARTICIPAR DE NENHUMA RECLAMAÇÃO CONTRA A OUTRA PARTE COMO AUTOR, RECLAMANTE OU MEMBRO DE CLASSE EM QUALQUER AÇÃO COLETIVA, CONSOLIDADA, DE PROCURADOR GERAL PRIVADO OU REPRESENTATIVA.
Não obstante o acima exposto, a Empresa poderá solicitar imediatamente qualquer medida cautelar provisória ou preliminar a qualquer tribunal de jurisdição competente, conforme necessário para proteger seus direitos ou propriedade (incluindo direitos de propriedade intelectual). Em nenhuma circunstância qualquer Disputa apresentada por qualquer das Partes relacionada de alguma forma com o Site poderá ser iniciada mais de um (1) ano após o surgimento da causa da ação. Se qualquer cláusula desta disposição (exceto as cláusulas de Renúncia à Ação Coletiva e Processo de Arquivamento em Massa e Lote acima) for considerada ilegal ou inexequível, essa cláusula não se aplicará, mas todas as disposições exequíveis permanecerão válidas. Se a cláusula de Renúncia à Ação Coletiva for considerada ilegal ou inexequível, toda esta disposição será inexequível e a disputa será decidida por um tribunal. Se a cláusula de Processo de Arquivamento e Agrupamento em Massa for considerada ilegal ou inexequível, a Renúncia à Ação Coletiva ainda será aplicável, mas o restante desta Disposição será inexequível e a disputa será decidida por um tribunal.
Exceções à arbitragem
As Partes concordam que as seguintes Disputas não estão sujeitas às disposições acima relativas à arbitragem vinculativa: (a) quaisquer Disputas que visem fazer valer ou proteger, ou relativas à validade de, quaisquer direitos de propriedade intelectual de uma Parte; (b) quaisquer Disputas relacionadas com, ou decorrentes de, alegações de roubo, pirataria, invasão de privacidade ou uso não autorizado; e (c) quaisquer pedidos de medidas cautelares. Se esta disposição for considerada ilegal ou inexequível, nenhuma das Partes optará por arbitrar qualquer Disputa que se enquadre na parte desta disposição considerada ilegal ou inexequível, e tal Disputa será decidida por um tribunal de jurisdição competente entre os tribunais listados acima, e as Partes concordam em se submeter à jurisdição pessoal desse tribunal.
Restrições
As Partes concordam que qualquer arbitragem se limitará à Disputa entre as Partes individualmente. Na medida do permitido por lei, (a) nenhuma arbitragem será associada a qualquer outro processo; (b) não há direito ou autoridade para que qualquer Disputa seja arbitrada em uma ação coletiva ou para utilizar procedimentos de ação coletiva; e (c) não há direito ou autoridade para que qualquer Disputa seja apresentada em uma suposta capacidade representativa em nome do público em geral ou de quaisquer outras pessoas.
Exceções à arbitragem
As Partes concordam que as seguintes Disputas não estão sujeitas às disposições acima relativas à arbitragem vinculativa: (a) quaisquer Disputas que visem fazer valer ou proteger, ou relativas à validade de, quaisquer direitos de propriedade intelectual de uma Parte; (b) quaisquer Disputas relacionadas com, ou decorrentes de, alegações de roubo, pirataria, invasão de privacidade ou uso não autorizado; e (c) quaisquer pedidos de medidas cautelares. Se esta disposição for considerada ilegal ou inexequível, nenhuma das Partes optará por arbitrar qualquer Disputa que se enquadre na parte desta disposição considerada ilegal ou inexequível, e tal Disputa será decidida por um tribunal de jurisdição competente entre os tribunais listados acima, e as Partes concordam em se submeter à jurisdição pessoal desse tribunal.
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