Resumo do livroOs 7 hábitos das pessoas altamente eficazes, por Stephen R. Covey

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Em Os 7 hábitos das pessoas altamente eficazes, Stephen R. Covey destila sabedoria atemporal em sete práticas para toda a vida, com o objetivo de construir uma vida bem-sucedida e gratificante. Em vez de pequenas ações diárias, como escovar os dentes, esses hábitos são padrões de pensamento e ação que representam uma abordagem mais ampla da vida. São eles:

• Hábito 1: Tome a iniciativa
• Hábito 2: Visualize a vida que você deseja
• Hábito 3: Priorize o importante em detrimento do urgente
• Hábito 4: Buscar benefícios mútuos
• Hábito 5: Ouça e compreenda o outro primeiro
• Hábito 6: Colabore para criar possibilidades
• Hábito 7: Pratique a auto-renovação

Coletivamente, os sete hábitos de Covey ajudam você a examinar e ajustar seu caráter, suas motivações e sua visão do mundo, a fim de se tornar mais eficaz tanto pessoal quanto profissionalmente.

(Nota resumida: Na evolução dos livros de autoajuda, Os 7 Hábitos adota uma abordagem focada no caráter para o autodesenvolvimento — mudando a perspectiva e a motivação para alterar o comportamento — em meio a uma infinidade de clássicos de autoajuda focados no comportamento, como Como fazer amigos e influenciar pessoas, que compartilham dicas práticas para se comportar de maneira diferente.)

Os hábitos: definindo a abordagem e o objetivo

Antes de nos aprofundarmos nos hábitos, vamos examinar a abordagem e o objetivo de Covey para os leitores que adotam os sete hábitos.

O método: mudando perspectivas

Covey escreve que mudar seus comportamentos e sua vida exige que você mude seus paradigmas, ou perspectivas. Suas perspectivas afetam a maneira como você interpreta as situações, e suas interpretações ditam seu comportamento; portanto, mudar sua perspectiva muda seu comportamento. Levando isso um passo adiante, seus comportamentos determinam seus resultados, que, coletivamente, moldam sua vida.

(Nota resumida: Covey não especifica como mudar suas perspectivas. James Allen argumenta em As A Man Thinketh que os problemas surgem do pensamento negativo, portanto, você deve pensar positivamente para melhorar sua perspectiva e realidade. Alternativamente, em Awaken the Giant Within, Tony Robbins afirma que mudar sua perspectiva requer reprogramar suas associações neurológicas— sentimentos bons ou ruins ligados a pessoas e situações com base em suas experiências passadas.)

A ferramenta: hábitos

Covey resume seus conselhos em hábitos com o objetivo de:

• Torne-o prático (Nota resumida: embora essa fosse a intenção, muitos dos hábitos e estratégias ainda são abstratos. Nesses casos, nós os complementamos com dicas mais específicas.)
• Enfatize que essas práticas devem ser mantidas por toda a vida, e não soluções pontuais (Nota resumida: quando um comportamento se torna um hábito, ele fica incorporado ao seu subconsciente, o que o coloca no piloto automático. Isso garante que você continue com o comportamento a longo prazo e deixa sua mente consciente livre para lidar com outras coisas).

O objetivo: eficácia

Os sete hábitos têm como objetivo torná-lo eficaz, o que significa que você concentra seus esforços em realizar as coisas mais importantes, aumentando assim a qualidade de suas realizações. (Nota resumida: a ênfase de Covey na eficácia foi provavelmente inspirada por Peter F. Drucker, que argumentou em 1966 que o sucesso como líder empresarial requer eficácia.)

De acordo com Covey, um dos pilares de uma vida eficaz é a interdependência, o que significa que você pode cuidar das suas necessidades, mas reconhece que pode alcançar mais através da colaboração. (Nota resumida: enquanto Covey se concentra no desenvolvimento da interdependência como indivíduo, John C. Maxwell descreve características semelhantes entre líderes de sucesso. Em Os 5 Níveis de Liderança, Maxwell escreve que os líderes mais eficazes — aqueles nos níveis 4 e 5— combinam suas habilidades de liderança com os talentos dos membros de sua equipe para alcançar a excelência colaborativa.)

Agora, vamos mergulhar nos hábitos. Os hábitos 1 a 3 concentram-se na eficácia pessoal, enquanto os hábitos 4 a 6 enfatizam a eficácia por meio da colaboração. Para maior clareza, apresentamos cada hábito no mesmo formato:

• Descrição do hábito: Uma breve descrição da ideia principal
• Por que é importante: uma explicação sobre a importância e o mérito da ideia
• Como fazer: Estratégias para colocar o princípio em prática

Hábito 1: Tome a iniciativa

Descrição do hábito

Tome a iniciativa (Covey denomina esse hábito de “ser proativo”). Em outras palavras, mude os problemas que você pode mudar e aceite aqueles que não pode.

Por que isso é importante

De acordo com Covey, o Hábito 1 estabelece as bases para os hábitos subsequentes, pois tomar iniciativa é fundamental para adotar novos comportamentos. Em vez de ser reativo ( influenciado externamente) e permitir que seu ambiente ou circunstâncias ditem como você se sente e age, ser proativo (tomar iniciativa) permite que você escolha seus pensamentos e ações.

(Nota resumida: Tomar iniciativa implica assumir o controle de suas ações e respostas às circunstâncias — e o pesquisador de psicologia positiva Shawn Achor afirma que sentir-se no controle torna você mais feliz, mais motivado, menos estressado, fisicamente mais saudável e melhor na comunicação e na resolução de problemas.)

Como fazer

Para cada uma das suas preocupações,...

Os 7 hábitos das pessoas altamente eficazes Resumo Introdução resumida

Os 7 hábitos das pessoas altamente eficazes destila o conhecimento comum e a sabedoria frequentemente repetida — desde a filosofia clássica até os ensinamentos religiosos— em sete práticas para toda a vida, com o objetivo de construir uma vida bem-sucedida e gratificante. Em vez de pequenas ações diárias, como escovar os dentes, esses hábitos são padrões de pensamento e ação que representam uma abordagem mais ampla da vida. Coletivamente, os sete hábitos ajudam você a identificar e realizar as coisas que são mais importantes para você.

Neste clássico, Stephen R. Covey é creditado como o criador do gênero “autoajuda empresarial”, com conselhos baseados em sua experiência em gestão empresarial e em sua fé mórmon. Os sete hábitos são aplicáveis tanto ao crescimento pessoal quanto profissional — e isso tem desempenhado um papel importante no sucesso duradouro do livro.

Os sete hábitos são:

• Pegue...

Os 7 hábitos das pessoas altamente eficazes Resumo Parte 1 | Introdução aos hábitos: mude sua perspectiva

Os 7 hábitos das pessoas altamente eficazes destila sabedoria atemporal em sete práticas para toda a vida, com o objetivo de construir uma vida bem-sucedida e gratificante. Coletivamente, os sete hábitos ajudam você a identificar e realizar as coisas que são mais importantes para você.

Antes de nos aprofundarmos nos hábitos, vamos examinar a abordagem e o objetivo de Covey para os leitores que adotam os sete hábitos.

Covey escreve que, para melhorar seus comportamentos, a si mesmo e sua vida, você deve primeiro examinar e mudar seus paradigmas, que são as lentes através das quais você vê o mundo. Seus paradigmas, ou perspectivas, moldam a forma como você interpreta suas situações e seu ambiente, e suas interpretações ditam seu comportamento; assim, mudar sua perspectiva muda seu comportamento. Levando isso um passo adiante, seus comportamentos determinam seus resultados, que coletivamente moldam sua vida.

Considere este exemplo de como perspectivas, interpretações, comportamentos e resultados estão interligados:

Perspectiva nº 1: Um supervisor acredita que as pessoas agem principalmente em benefício próprio.

Interpretação nº 1: Ela percebe que seus subordinados raramente tomam a iniciativa de iniciar tarefas e presume (segundo sua perspectiva) que isso...

Exercício resumido: examine suas perspectivas

Cada pessoa tem um conjunto único de perspectivas que determinam como vê o mundo e como reage às pessoas, aos eventos e às situações. Use este exercício para compreender melhor suas perspectivas.

Descreva uma situação recente em que você e outra pessoa interpretaram um evento ou situação de maneira diferente. Seja uma interação entre vocês dois ou uma notícia, ambos tiveram acesso aos mesmos fatos, mas cada um tirou uma conclusão diferente.

Os 7 hábitos das pessoas altamente eficazes Resumo A lógica por trás dos sete hábitos

Neste capítulo, discutiremos como e por que Covey apresenta seus conselhos de autoajuda por meio de sete hábitos sequenciais. Quer você adote os sete hábitos casualmente ou os pratique religiosamente, você pode otimizar seus resultados compreendendo a lógica por trás deles.

Por que hábitos e por que nesta ordem?

Covey estabeleceu que mudar sua perspectiva é o primeiro passo para o autoaperfeiçoamento, mas ele não diz exatamente como fazer isso. Por um lado, alterar sua perspectiva é o primeiro passo para adotar os sete hábitos que exploraremos e, por outro lado, uma mudança de perspectiva também é o resultado da prática dos sete hábitos.

Dessa forma, os hábitos têm um papel duplo.

1. Elas expressam seu caráter: uma pessoa desonesta tem o hábito de mentir.
2. Elas reforçam seu caráter: mentir com frequência faz de você uma pessoa desonesta.

Como os hábitos têm essa relação cíclica com o caráter, eles são uma ferramenta ideal para a abordagem interna de Covey: os sete hábitos foram concebidos para serem construídos a partir da base, estabelecendo uma mentalidade, habilidades e rotinas que ajudam você a identificar e alcançar as coisas que são mais importantes para você.

Além disso, chamá-los de “hábitos” enfatiza...

Os 7 hábitos das pessoas altamente eficazes Resumo Parte 2: Melhore sua independência | Hábito 1: Tome a iniciativa

Descrição do hábito:

• Seja proativo — ou tome a iniciativa — na sua abordagem à vida; isso significa mudar os problemas que você pode mudar e aceitar aqueles que não pode.

(Nota resumida: enquanto Covey discorre sobre a importância de aceitar o que não pode ser mudado, Robbins enfatiza ao longo de Desperte o Gigante Interior a importância de assumir o controle por meio de suas decisões e sua mentalidade.)

Por que isso é importante

O hábito 1 estabelece as bases para os hábitos subsequentes, pois tomar iniciativa é fundamental para adotar novos comportamentos e melhorar sua vida. Este é o primeiro de três hábitos que se concentram em sua vida interna e independência por meio de sua mentalidade, visão e prioridades (os outros dois são “Visualize a vida que você deseja” e “Priorize o importante sobre o urgente”). Covey chamou esses hábitos de “vitórias privadas”; nós os chamaremos de hábitos para o aprimoramento pessoal.

Ele escreve que cada situação apresenta uma escolha entre ser reativo ( influenciado externamente) ou proativo (tomar a iniciativa).

• Se você é influenciado externamente, seu...

Exercício resumido: Tome a iniciativa na sua vida

Você precisa de uma mentalidade proativa para crescer e fazer mudanças positivas em sua vida. Use este exercício para examinar sua mentalidade e se tornar mais proativo.

Descreva um conflito ou situação recente em que uma pessoa ou circunstância o incomodou e como você lidou com isso.

Os 7 hábitos das pessoas altamente eficazes Resumo Hábito 2: Visualize a vida que você deseja

Descrição do hábito:

• Primeiro, identifique quem você é, quem você quer ser e o que é importante para você.
• Em segundo lugar, mantenha isso em mente para que tudo o que você fizer esteja alinhado com esses princípios.

Por que isso é importante

Covey argumenta que você precisa imaginar a vida que deseja antes de poder alcançá-la. Criar essa imagem vívida ajuda a manter o foco em meio às demandas e distrações diárias. Em outras palavras, você precisa ter uma noção clara do seu destino e direção para evitar ser desviado por desvios.

(Nota resumida: Embora o argumento de Covey seja bastante lógico — não é possível chegar a um destino que não foi identificado —, Tony Robbins argumenta em Awaken the Giant Within que focar em seus objetivos é mais complexo: na verdade, isso funciona tanto no nível subconsciente quanto no consciente . Primeiro, Robbins escreve que esse foco aciona uma espécie de radar em uma parte do cérebro chamada Sistema de Ativação Reticular, que direciona sua atenção para recursos e oportunidades que podem ajudá-lo a atingir esses objetivos. Segundo, objetivos inspiradores e empolgantes criam motivação em um...

Exercício resumido: Comece seu manifesto pessoal

Seu manifesto pessoal mantém você alinhado com seus valores e objetivos gerais. Use este exercício para começar a redigir o seu.

Qual(is) dos núcleos listados no capítulo (como núcleo conjugal, núcleo familiar, núcleo profissional, núcleo financeiro, núcleo pessoal, núcleo de lazer) impulsiona(m) principalmente seus objetivos e ações na vida?

Os 7 hábitos das pessoas altamente eficazes Resumo Hábito 3: Priorize o importante em detrimento do urgente

Descrição do hábito:

• Priorize seu tempo e suas ações para viver de acordo com seus princípios orientadores e alcançar as metas de alto nível que você identificou.

(Nota resumida: Embora os conselhos de Covey sejam úteis para avaliar e priorizar tarefas, pode ser útil complementar sua estratégia com a abordagem mais detalhada e sistemática descrita em Getting Things Done, do consultor de gestão David Allen, que discutiremos a seguir.)

Por que isso é importante

Covey explica que todas as tarefas podem ser categorizadas com base em sua urgência e importância: uma atividade pode ser uma (urgente ou importante), ambas ou nenhuma das duas.

• Assuntos urgentes são sensíveis ao tempo e tendem a chamar sua atenção (como um e-mail com notificação sonora). Eles fazem com que você reaja.
• Assuntos importantes contribuem para seus objetivos, valores e declaração de missão pessoal (como escrever seu manifesto pessoal). Eles exigem que você tome a iniciativa.

Para entender melhor, vamos examinar cada uma das categorias de tarefas de Covey, às quais ele se refere como quadrantes. (Alerta de spoiler: o hábito 3 ensina você a dedicar a maior parte do seu tempo às tarefas da categoria 2.)

Categoria...

Exercício resumido: concentre-se no que é importante

Reflita sobre o tempo que você dedica a cada uma das categorias de gerenciamento de tempo; esse é um primeiro passo importante para mudar a forma como você gasta seu tempo.

Cite uma tarefa da Categoria 1 (urgente e importante) que você realizou hoje e explique por que ela pertence a essa categoria.

Os 7 hábitos das pessoas altamente eficazes Resumo Parte 3: Melhorar as habilidades interpessoais | Hábito 4: Buscar benefícios mútuos

Agora que você desenvolveu sua independência nos hábitos 1 a 3, os hábitos 4 a 6 se baseiam nessa base, concentrando-se no sucesso interdependente (ou colaborativo) por meio de relacionamentos sólidos e interações eficazes.

Descrição do hábito:

• Ao lidar com um problema ou negociação com alguém, sempre procure encontrar uma solução mutuamente benéfica.

Por que isso é importante

O sucesso interpessoal começa quando encaramos cada interação como uma oportunidade para encontrar um resultado mutuamente benéfico. Covey chama isso de mentalidade ganha-ganha. É certo que isso é difícil:

• Muitas vezes, isso exige negociações longas e tediosas.
• Isso exige que você realmente tente entender as perspectivas dos outros. (Mais informações sobre essa estratégia de comunicação no Hábito 5.)

Mas ele argumenta que o esforço vale a pena:

• Isso muitas vezes leva a soluções mais inovadoras do que qualquer uma das partes teria alcançado sozinha. (Mais sobre isso no Hábito 6.)
• O espírito e o processo de trabalhar em conjunto para alcançar essas soluções fortalecem o relacionamento, o que melhora a qualidade das colaborações futuras.

Para entender melhor a mentalidade mutuamente benéfica, veja como ela se compara a outras abordagens de negociação.

...

Exercício resumido: Chegar a uma solução mutuamente benéfica

Chegar a uma solução mutuamente benéfica pode ser difícil, dependendo do seu envolvimento emocional na questão, do seu relacionamento com a outra pessoa e da disposição dela em buscar um resultado vantajoso para ambos. Siga este exercício para melhorar sua abordagem atual.

Descreva uma discordância atual ou recente que você teve com alguém.

Os 7 hábitos das pessoas altamente eficazes Resumo Hábito 5: Ouça e compreenda o outro primeiro

Descrição do hábito:

• Ao se comunicar com outras pessoas, tente entender a perspectiva delas antes de pedir que entendam a sua; só assim você poderá encontrar uma solução mutuamente benéfica.

Por que isso é importante

Discutimos no Hábito 4 que um passo essencial para chegar a uma solução mutuamente benéfica é tentar compreender a perspectiva e as preocupações da outra pessoa. A chave para compreender as pessoas é ouvir com a intenção de compreender suas perspectivas; isso é ouvir com empatia. Ouvir com empatia envolve não apenas ouvir as palavras das pessoas, mas também prestar atenção às suas pistas não verbais, como postura, gestos e cadência.

(Nota resumida: A escuta empática é um dos pilares da Comunicação Não Violenta (CNV), uma estrutura de comunicação baseada na compaixão e na compreensão, descrita no livro Comunicação Não Violenta. O autor Marshall B. Rosenberg desenvolveu e utilizou a CNV em seu trabalho com ativistas dos direitos civis e defensores da integração racial nas escolas na década de 1960.)

À medida que sua escuta empática melhorar, você progredirá através do...

Exercício resumido: Melhore seus hábitos de escuta

Todos nós temos mal-entendidos de vez em quando — e, às vezes, as consequências são mais graves do que outras. Use este exercício para ver como você pode praticar a escuta cuidadosa e empática para evitar mal-entendidos no futuro.

Descreva uma situação recente em que você interpretou mal ou entendeu mal alguém.

Os 7 hábitos das pessoas altamente eficazes Resumo Hábito 6: Colabore para criar possibilidades

Descrição do hábito:

• Colaborar com outra pessoa (o que Covey chama de criar “sinergia”) permite que você alcance mais do que qualquer um de vocês poderia sozinho.

Por que isso é importante

De acordo com Covey, a colaboração gera um resultado maior do que a soma de suas partes, como em 1+1 = 3 ou mais (por exemplo, a harmonia de duas pessoas cantando juntas é totalmente diferente de qualquer som que cada uma delas poderia produzir sozinha). Isso é possível porque o próprio relacionamento agrega valor ao criar a oportunidade de colaboração.

Covey afirma que não é possível criar esse tipo de magia colaborativa sem os hábitos interdependentes que já discutimos:

• Hábito 4 — Buscar soluções mutuamente benéficas é uma prática colaborativa.
• Hábito 5 — A escuta empática permite que você compreenda as contribuições dos outros para incorporá-las e desenvolvê-las.

Esses hábitos promovem a confiança e a boa vontade, o que permite que ambas as partes se comuniquem abertamente e torna a colaboração possível. A tabela abaixo mostra a importante relação entre confiança, comunicação e resultados.

Os 7 hábitos das pessoas altamente eficazes Resumo Parte 4 | Hábito 7: Pratique a auto-renovação

Descrição do hábito:

• A auto-renovação mantém o seu bem-estar para que você possa continuar realizando o trabalho dos Hábitos 1 a 6.

Por que isso é importante

Você deve manter-se mental e fisicamente saudável para evitar o esgotamento e continuar sendo produtivo. Covey retoma aqui o conceito de equilíbrio entre produção e capacidade da Parte 1. Nesse caso, seus bons hábitos e comportamento positivo são a produção, e sua saúde física, mental e emocional é a capacidade.

Covey afirma que a auto-renovação não só permite que você continue praticando os outros seis hábitos,como também melhora sua eficiência e eficácia, criando uma espiral ascendente de crescimento e autoaperfeiçoamento. A auto-renovação nutre sua consciência, aquela pequena voz que o leva a fazer o que é certo e está alinhado com seus princípios. À medida que você alimenta e fortalece sua consciência, ela o ajuda a permanecer disciplinado e focado em um caminho centrado em princípios que promove o crescimento por meio dos sete hábitos.

O autocuidado protege contra o estresse

Embora Covey se concentre em como a auto-renovação melhora seus hábitos positivos, ele ignora o fato de que uma das principais maneiras de fazer isso é [enfraquecendo os impactos negativos de...